- MÓDNÍ A ODĚVNÍ DOPLŇKY
- DĚTSKÉ OBLEČENÍ
- DĚTSKÝ A KOJENECKÝ TEXTIL A DOPLŇKY
- BYTOVÝ TEXTIL
- BYTOVÉ DOPLŇKY A DEKORACE
- BIŽUTERIE
- PRO DOMÁCÍ MAZLÍČKY
- TEXTILNÍ GALANTERIE
- PEDIG A POTŘEBY PRO PLETENÍ
- KORÁLKY
- POTŘEBY PRO TVORBU A ARANŽOVÁNÍ
- Úvod
- Punčochy ELITE návod
Chci vyměnit nebo vrátit punčochové zboží: Pokud kupující obdrží v důsledku nesprávného výběru zboží, které kupujícímu nevyhovuje svou velikostí, zašle prodávající kupujícímu výrobek nový, vyhovující a bude mu účtováno pouze poštovné a balné. Zboží by měl kupující vrátit v původním stavu, kompletní, čisté, a pokud je to možné včetně originálního obalu. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní, může prodávající vracenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku.
Chci reklamovat, na zboží se vyskytla vada: V případě, že zboží při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo požadovat i dodání nové věci bez vad; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil. Zákonná záruční doba je 24 měsíců, nestanoví-li zvláštní právní předpis lhůtu delší. Práva z odpovědnosti za vady zboží, pro které platí záruční doba, zaniknou, nebyla-li uplatněna v záruční době. Záruční doba běží od odevzdání věci kupujícímu; byla-li věc podle smlouvy odeslána, běží od dojití věci do místa určení. Místem pro uplatnění reklamace je sídlo firmy společnosti KOH-I-NOOR. Pro vyřízení reklamace může kupující využít reklamační formulář který obdržel přílohou spolu s potvrzením objednávky.
Pozor, záruka se nevztahuje na vady a poškození které vzniknou:
- neodborným nebo nepřiměřeným zacházením nebo zanedbáním péče o zboží,
- mechanickým poškozením zboží,
- používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svými chemickými a mechanickými vlivy prostředí,
- úpravami provedenými kupujícím, vznikla-li vada v důsledku této úpravy.
Chci si vybrat správnou velikost:
Klasické velikosti punčochových kalhot a legín: |
![]() |
Dětské velikosti punčochových kalhot a legín: |
![]() |
Nadměrné velikosti punčochových kalhot a legín: |
![]() |
Velikosti samonosných punčoch a punčoch na podvazek: |
![]() |
Velikosti krajkových pásků proti odření stehen: |
![]() |